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誠信为本,市場永遠在變,誠信永遠不變

售後服務

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漫星配资之家网承諾:

(1)服務工程師接到服務信息後15分鐘聯系,電話向客戶說明處理措施。

(2)從接到服務信息起至到达故障現場的時間:鄭州市周邊地區不超過2小時,跨地區不超過12小時,跨省份不超過24小時(西北地區跨地區不超過16小時,跨省不超過48小時)。

(3)服務工程師24小時待命制。

(4)故障未處理完畢,服務工程師不能離開現場,離開現場需客戶許可。

售 前:

當好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投资都獲得豐厚的回報。

(1)設備型号的選擇。

(2)根據客戶的特殊要求,設計制造産品。

(3)为客戶培訓技術人員。

(4)公司免费派工程技術人員到用戶現場为用戶規劃場地、設計最佳流程和方案。

售 中:

尊重客戶;給客戶一個放心,一份輕松,一份驚喜.

致力于提高客戶的整體价值。(1)産品的验收。(2)協助客戶拟訂施工方案。

售 後:

(1)免费指派专門的售後服務人員,到达現場指導客戶安裝調試。

(2)設備安裝調試。

(3)現場培訓操作人員。

(4)成套設備安裝完畢後,留下1-2名专職技術人員免费協助客戶現場生産1個月,直到用戶滿意为止。

 

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